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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 기획 및 디자인이 있는경우: 1. 만들고자 하는 서비스에 대한 설명을 듣고 견적을 냅니다. 상세한 가격, 기간, 일하는 방식 등을 조율하고 계약서를 작성합니다. 2. 기획안 및 디자인을 (Figma, XD, Zeplin, Sketch 등) 받아 서비스를 파악합니다. 3. 상세 디자인이 있는 경우 css 및 tailwind를 활용해 시안에 맞춰 서비스를 제작합니다. - 기획 및 디자인이 없는 경우: 1. 만들고자 하는 서비스에 대한 설명을 듣고 견적을 냅니다. 상세한 가격, 기간, 일하는 방식 등을 조율하고 계약서를 작성합니다. 2. 온라인 미팅을 통해 함께 서비스를 정의, 기획하는 과정을 같고 서비스에 대한 이해도를 높입니다. 3. 디자인 시안이 없는 경우, 원하시는 템플릿 혹은 tailwind css 디자인 유틸리티 툴을 사용해 개발합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
모바일/PC에 최적화된 반응형 웹 서비스 개발을 제공합니다. 프론트는 React.js 및 Next.js 사용하고 서버는 Ruby on Rails를 사용해 개발합니다. 데이터 처리가 복잡하지 않은 간단한 서비스의 경우, Next.js의 자체 서버와 Api Route을 활용해 개발합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
프로젝트에 대한 간단한 정보나 자료를 공유해주시면 기능의 난이도(복잡도), 페이지 수, 예상 시간 등을 종합적으로 고려해서 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 피부 관리 채팅 서비스 피링 (웹앱) - 약 6개월 소요. 구글 플레이스토어 및 앱스토어 등록
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 A/S 및 환불 규정 1. 고수와 의뢰인의 상호 협의하에 계약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료되거나 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. ( 소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 문화산업진흥 기본법 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우) 나. 전문가 책임 사유 1. 고수가 제작한 웹사이트가 계약서에 명시된 내용과 다르거나 결함이 많은 경우에는 소비자는 계약을 해지하거나, 일부 환불을 요구할 수 있습니다. 2. 전문가가 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우, 결제금 전액 환불을 요구할 수 있습니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 하여 환불을 진행합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음