※ 전화상담과 톡톡상담을 통해 진행하시면 보다 빠른상담이 가능합니다.
유선상 상담과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적상담이 진행되고, 예약제로 이루어집니다
추후 청소진행전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
정기청소,무인매장청소,사무실청소,상가청소 등 다양한 분야를 취급합니다.
1.바닥 청결 관리
2.매장 환기 및 순환 관리
3.유리 얼룩 제거 관리
4.손잡이 등 소독 관리
5.휴지통 청결 관리
6.실내온도·조명 관리(요청시)
7.키오스크,머신 관리(요청시)
8.영수증 빌지 교체 관리(요청시)
9.쓰레기 분리배출(요청시)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보통은 숨고 견적으로 진행되요. 단, 아래와 같은 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
1. 실평수가 아닌 분양평수 기준이며 평형대가 맞지 않을 경우 추가 비용이 발생됩니다.
또는 추가 증축물(베란다갯수, 면적, 구조물)등이 있는 경우 추가비용
부분이 있을 수 있습니다.
2. 매장 특성 상 표준 관리시간보다 추가 관리가 필요한 경우
3. 표준업무 외 요청하는 서비스에 따른 추가 업무가 필요한 경우
매니저가 첫 방문 시 실제 관리를 통해 현장 파악을 한 뒤, 추가될 수 있는 요금을 별도 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
청소하다 서비스의 청소하다 서비스는 회당 관리 시간 평균 60분으로 진행됩니다.
9가지 표준 업무와 매장 유형별 3가지 특화 업무를 제공하고 있으며, 기본적으로 매장 내/외부 청결관리 및 소모품 보충을 진행하고 있습니다.
보통 청소를 꼼꼼하게 마무리 하려면 1인당 1시간에 평균 3평정도를 청소합니다.
30평기준 3인이 투입되며 4시간정도 소요됩니다.
하지만 청소라는건 현장마다 오염도나 구조가 다르기 때문에 정확한 시간 산정은 힘듭니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님과 업체간에 협의하에 자유롭게 취소/해지 신청을 하실 수 있습니다.
현장방문시 원하시는 서비스를 말씀해주시면 고객님께서 만족하시게
맞추어 진행합니다.
당일 청소가 끝난뒤에 현장검수를 권고 해드리고 있으나, 고객님들 개인 사정에 의해 당일 검수가 불가능 하더라도 , 고객님들께서 안심하고 예약 해주실 수 있도록 as기간은 넉넉하게 3일~5일로 진행해드리고 있습니다.
