질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 통역 내용에 대한 간단 설명
2. 미리 예상 되는 질문 정리
3. 전문 용어에 대한 설명
4. 사전 방문 미팅
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 전문 분야에 대한 통역, 번역, 회의록 작성, 기술상담 등
2. 미팅 참석 회의록 작성
3. 전문 번역
4. 같이 회식 참석
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시간 및 전문 분야에 대한 계산
1. 일반 통역일 경우
1) 교통비, 식사비 별도
2) 시간당 5만원
2. 전문 기술 통역
1) 교통비, 식사비 별도
2) 시간당 5만5천원
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 통역 고객님 요청 시간 대응 (휴일 가능)
1. 전문 서류 번역
2. 전문 기술 영업 통역
3. 수출입 자문
4. 전시회 참관
5. 기술 미팅 후 저녁 식사 통역
6. 드론 기술 미팅
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1. 약속 시간을 지키지 않을 경우 (시간에 따라 환불)
2. 전문 통역이 부정확 했을때 (귀책 범위에 따라 일부 환불)
3. 고객이 만족 하지 못했을 경우 (귀책 사유에 따라 일부 환불)