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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[작업 절차] 상담 후 결제 부탁드립니다 ① 사전 상담 (계정 분석 및 방향 진단) ② 결제 ③ 시장 및 타깃 분석 ④ 계정 포지셔닝 ⑤ 계정 알고리즘 세팅 및 콘텐츠 제작 ⑥ 콘텐츠 업로드 및 성과 분석
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
구성은 모두 동일하며, 릴스 제작 개수에 따라 가격이 상이합니다. [ 공통 구성 ] 계정 분석 & 파이프라인 PDF 2종 알고리즘 최적화 세팅 시장 및 타깃 분석 & 계정 포지셔닝 영상 기획 및 제작 프로필 세팅 인사이트 및 성과 보고서 제공 ▸ Standard — 영상 3개 60만 원 → 57만 원 ▸ Deluxe — 영상 6개 120만 원 → 102만 원 ▸ Premium — 영상 8개 160만 원 → 128만 원
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
▸ Standard — 영상 3개 60만 원 → 57만 원 ▸ Deluxe — 영상 6개 120만 원 → 102만 원 ▸ Premium — 영상 8개 160만 원 → 128만 원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
Deluxe — 영상 6개 120만 원 → 102만 원 주2회 업로드, 1달 대행입니다 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 가이드라인] - 제공하는 서비스에 배포 날짜가 지켜지지 않거나 요청 가이드가 포함되지 않아 서비스가 불가하다고 판단 될 경우 계약해지를 통보할 수 있습니다. - 계약해지 통보 시, 포스팅과 제작한 게시글은 모두 삭제 후 계약을 해지하고, 계약금의 경우 제공을 위해 서비스 제공을 위해 사용한 금액을 제외한 금액만을 환불받을 수 있습니다. * 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 * 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 * 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 * 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가 [수정 요청 및 재진행] - 영상 수정 요청은 1회 수정 가능합니다. -그 후에도 추가 수정을 원하시는 경우, 추가 비용이 발생할 수 있습니다. -전면 수정을 요청하시는 경우 비용을 재청구할 수 있습니다.