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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적서 및 세부일정을 확인하고 정확한 상담을 통해 고객이 원하는 디자인에 대해 구체화 한 뒤, 계약금 50% 선입금 확인 뒤 디자인을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
패키지 디자인 / 시각디자인 전문입니다. 상담을 통해 고객이 원하는 디자인 결과물을 제시합니다. 횟수의 제한 없이 고객이 만족할 때까지 수정 & 결과물 보완을 할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1차 디자인 견적 합의 이후 작업을 진행 되며 추가되는 디자인업무와 추가 이미지 비용 별도 발생하는 경우 추가 비용을 청구 할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
오즈디자인랩의 대표 서비스는 해외 수출용 패키지 / 카다로그 디자인입니다. 해외 및 다국어 시각디자인 전문업체이며 프로젝트에 따라 소요 시간은 상이합니다. 따라서 원하는 마감 시간이 있는 경우, 프로젝트 시작 전 상담이 필요합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객사 또는 오즈디자인랩(디자인회사)의 귀책사유로 인해 더 이상 업무의 진행이 불가능 할 경우 상호 합의를 통해 전체 금액의 50~ 100% 환불이 가능합니다.