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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담/요구사항 확인 * 업종/목표(문의/구매/예약)/원하는 느낌/참고사이트 확인 2. 자료 전달 및 구성 확정 * 텍스트/이미지/로고/컬러/필수 섹션 정리 * 패키지에 맞춰 섹션 수 및 기능추가 항목 확정 3. 1차 시안 제작 * 기본 레이아웃 + 핵심 섹션 구성 * 반응형 구조 포함 4.피드백 반영(수정) * 수정횟수 내에서 반영 * 수정 요청은 가능한 한 한 번에 정리해주시면 가장 빠릅니다. 5. 최종 납품 * 납품 형태: 이미지/HTML 파일/링크 등 사전 협의 방식으로 전달 * 기능추가(폼/픽셀/채팅) 포함 시 최종 동작 확인 후 마무리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
랜딩페이지/상세페이지 1페이지(One-page) 제작 및 리뉴얼을 전문으로 제공합니다. 브랜드 톤에 맞춘 UI 구성, 모바일 최적화(반응형), 주요 브라우저 호환을 기본으로 하며, 필요 시 아래 기능도 추가 가능합니다. - 문의/신청 폼 임베드(구글폼·Tally·Typeform 등) - 옵트인(메일구독) 폼 임베드(스티비·메일침프 등) - GA4/픽셀/GTM 등 추적 스크립트 삽입(설치 범위) - 채널톡/카카오채널 등 상담 위젯 삽입 - 지도/예약/캘린더 등 임베드 ※ 회원/결제/관리자/DB 구축 같은 백엔드 개발 및 광고 운영은 범위에 포함되지 않습니다.(협의필요)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 아래 4가지 기준으로 산정됩니다. 1) 페이지 수/섹션 수 - 기본 1페이지 기준이며, 섹션이 늘어날수록 작업량이 증가합니다. - 섹션 추가는 1개 단위로 산정합니다. 2) 디자인 난이도(맞춤 디자인 여부) - 템플릿 기반 정리/개선인지, 맞춤형 디자인인지에 따라 달라집니다. 3) 기능 추가 유무 - 기능 추가 1건은 “임베드/스크립트 삽입 1건” 기준입니다. (문의폼/옵트인/픽셀/채팅 위젯/지도 등) 4) 납기(긴급 여부) - 일정 단축이 필요한 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 요청 내용을 주시면 범위 확정 후 정확한 금액으로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아래 유형의 랜딩/상세페이지 제작을 진행합니다. - 신규 서비스 런칭용 전환형 랜딩페이지(문의/상담 유도) - 제품/서비스 소개 중심의 상세페이지 리뉴얼 - 이벤트/프로모션용 단기 랜딩 일반적인 소요 기간은 아래와 같습니다(자료 준비 상태에 따라 변동). - 기본 1페이지(섹션 4~5): 2~5일 내외 - 디테일 강화/섹션 7+ 또는 기능추가 포함: 8~14일 내외 ※ 작업 기간은 필수 자료(원고/이미지/로고/요구사항) 수령 및 구성 확정 후부터 산정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[수정(A/S) 기준] - 수정은 협의된 범위(또는 포함 수정횟수) 내에서 진행합니다. - “수정 1회”는 요청사항 1묶음 기준이며, 컨셉 변경/전면 재디자인/참고사이트 변경 등은 재작업(추가 비용)으로 안내될 수 있습니다. - 최종 납품/확정 후 추가 수정은 별도 비용으로 진행합니다. [환불/취소 기준] - 숨고 및 플랫폼 정책을 우선으로 하며, 작업 착수 후(기획/구성 확정 및 제작 진행)는 진행된 작업 분량에 따라 환불 금액이 달라질 수 있습니다. - 1차 시안 제공 이후 단순 변심 취소는 제한될 수 있습니다.