질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

수리요청시 전화나 문자로 예약후 본사내방하시면 기본출장비비용보다 저렴하면서꼼꼼하게 처리해드립니다. 제품 구매이신경우 견적서 확인후 전화나 문자로 상담후 작업 진행되며 제품 검수확인후 잔금 납부하시고 가져가십니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

퍼스널 컴퓨터 노트북 주변기기 새제품 구형품 판매와 수리 및 업그레이드 프로그램설치를 전문으로 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 요청에 맞는 견적을 드리며 확인하신후 연락을 주시면 별도 비용없이 친절 상담해드립니다. 최대한 비용을 적게하면서 최대의 만족을 드리도록 하오니 믿고 맡겨주십시요.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

수리는 증상별차이가 있으나 최대한 신속하게 처리를 해드립니다. 조립 컴퓨터의 제작인 경우 사양별로 차이가 있으나 50만원 미만대 제품은 1시간정도 소요됩니다. 그이상의 제품은 1시간 반정도 소요됩니다. 수냉쿨러및 튜닝케이스인 경우 2시간이상 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

본사방문시 1년간 무상보증이 되며 방문출장시 1년이내라도 별도 비용이 청구됩니다.