수리 = 고장 증상 상담 -> 출장 -> 고객이 원하는 수리 상담(교체를 원하는지, 간단한 수리를 원하는지) -> 예상비용 안내 -> 수리 진행 -> 현장결제
조립PC판매 = 사용 용도 상담 -> 추천 부품 견적서 발송 -> 변경을 원하는 부품 상담 -> 원하는 견적 결정 -> 받으실 서비스에 대한 비용 결제 -> 부품 구매 혹은 부품을 직접 구매하셔도 무관 -> 선택한 서비스에 따라 점검, 조립, 출장설치 혹은 직접 픽업 -> 주의사항, 사용법 안내
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
방문 출장 PC(컴퓨터)/노트북/네트워크/프린터/복사기 수리, 판매, 업그레이드 모두 가능하며 원하시는 주문에 따라 커스텀 해드립니다.
컴퓨터 구매하실때 부품 관련된 부정행위 걱정없도록 공개해드리며 정직한 서비스를 약속드립니다. (부품을 직접 사오셔도 되며 채굴부품, 리퍼, 벌크, 중고 부품 등으로 정품 둔갑시키지 않습니다.)
수리를 받으실때에도 현장에서 부품고장을 확인시켜드리고 불필요한 수리를 강요하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
불필요한 추가금액을 최소화하며 출장비와 작업비로 견적이 이루어집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
프리미엄 PC 조립(깔끔한 배선정리, 열배출구조 변경, 접촉불량 발생을 줄이는 케이블 고정, 합선의 가능성이 있는 연선 제거, 소음, 진동최소화 등) = 90~120분
일반 PC 조립 = 30분
PC 초기 부품 검수 = 10분~20분
PC 부품성능검사 = 30분
노트북 업그레이드 = 40분
PC 초기화(수작업) = 90분
PC 초기화(만능이미지/고스트)=20분
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 재방문 = 3일 이내의 동일한 증상 발생
환불 = 착한컴퓨터를 통해 구매한 부품이 안내받은 부품이 아닐 경우
