**편한 채널로 문의하기: 문자, 전화, 카톡 등 편하신 방법으로 연락해 주세요.
현장 정보 확인: 위치(주소/지역), 기수, 대략적인 평수, 현장 사진 등을 공유해 주시면 됩니다. (사진이나 위성 위치를 함께 보내주시면 훨씬 정확한 상담이 가능합니다.)
**투명한 맞춤 견적 안내: 제공해 주신 현장 정보를 바탕으로 합리적이고 투명한 견적을 빠르게 안내해 드립니다.
**일정 확정 및 준비: 견적을 확인하신 후 원하시는 작업 날짜와 시간을 확정합니다. 작업 당일 출발 전 미리 안내 문자를 드린 후 작업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
**정성스러운 마음과 전문 장비로, 잡초 제거부터 깔끔한 마무리까지 완벽한 맞춤형 벌초 대행 서비스를 제공합니다.
**전문 벌초 & 잡초 제거: 지정된 구역의 잡초, 억센 잡목, 넝쿨 등을 안전하고 정교하게 예초 및 정비합니다.
잔디 정리 & 깔끔한 뒷정리: 벌초 작업 후 잘려 나간 풀과 부산물을 깔끔하게 모아 주변 환경을 깨끗하게 정돈합니다.
**위험 요인 사전 점검: 작업 구역 주변의 벌집이나 위험 요소를 사전에 확인하여 안전하게 작업을 진행합니다.
**작업 전/후 실시간 사진 전송: 현장에 직접 오지 못하시는 고객님을 위해 작업 시작 전과 완공 후 현장 사진을 촬영해 실시간으로 전송해 드립니다.
단순한 풀 베기를 넘어, 내 땅을 가꾸듯 구석구석 정성을 다해 깨끗하고 쾌적한 환경으로 만들어 드립니다. 궁금한 점은 언제든 편하게 문의해 주세요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 구역의 면적(평수)과 잡초·잡목의 높이 및 밀도, 경사도 같은 작업 난이도를 바탕으로 산정됩니다.
또한 장비 진입 가능 여부와 진입로 여건, 부산물 처리 방식 등을 종합적으로 고려하여 추가 비용 없는 합리적이고 투명한 견적을 안내해 드립니다.
현장 사진과 주소(위치)를 함께 보내주시면 더욱 정확한 견적 산정이 가능합니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
잡초 제거 및 잔디 정리, 완벽한 부산물 뒷정리, 현장 안전 점검, 작업 전/후 실시간 사진 전송까지 포함된 맞춤형 벌초 서비스입니다.
소요 시간은 현장 여건에 따라 차이가 있습니다. 일반적인 소규모 구역은 약 2~3시간, 면적이 넓거나 경사가 심하고 잡목이 무성한 대형/고난도 구역은 3~5시간 이상 소요됩니다. 현장 사진과 위치를 공유해 주시면 보다 정확한 예상 시간을 안내해 드립니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S 규정
작업 완료 후 미흡한 부분이 발견될 경우, 작업일 기준 [2일] 이내에 연락 주시면 현장 확인 후 무상으로 재작업(A/S)을 진행해 드립니다.
2. 환불 및 취소 규정
작업 시작 전: 고객 사정으로 인한 취소 시, 작업일 [3일] 전까지는 100% 환불 가능합니다. (단, 당일 취소 시 준비 비용 발생으로 일부 위약금이 부과될 수 있습니다.)
작업 시작 후: 현장 도착 및 작업 개시 이후에는 단순 변심으로 인한 환불이 불가합니다.
업체 귀책 사유: 당사의 사정이나 과실로 작업이 진행되지 못한 경우 100% 환불해 드립니다.
약속된 작업 범위를 완벽하게 마칠 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다!