질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

본격적인 서비스가 시작 되기전에 먼저 간단한 만남을 통해서 사전 상담을 진행합니다. 그 상담 통해서 고객님께 확실한 도움을 어떻게 드릴 수 있는지 알려드리고 원하시는 경우에 서비스 및 자료 제공이 시작 됩니다 :)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객님께서 위해 알아 보고 계신 보험, 이미 가입한 보험, 그 외 여러가지 재무적인 고민들에 대해서 객관적이고 확실한 조언을 드립니다. 체계적이고, 지식이 농축된 삼성의 교육과 실무 통한 경험이 큰 도움이 될 것 입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

최대한 무료로 제공하려 합니다. 상담을 통해서 제공하는 정보와 솔루션이 좋은 정보를 제공하고 실제 고객님의 문제 해결이 도움까지 이어진다면 그것으로 충분합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보험 보장내용 분석, 보험 설계가 있습니다. 30분~1시간 정도의 상담을 2회~3회 정도 진행합니다. 고객님이 적극적으로 참여 해주시면 시간은 많이 줄일 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

재무설계와 보험 등의 금융적 서비스는 매번 그 때의 최선의 답안을 내놓더라도 상황과 시간이 바뀜에따라 최선의 답은 바뀌는것이기에 문의 주시면 언제든지 체크해 드립니다. 보통은 1년 주기로 체크하는것을 추천 드립니다.