질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 문의 > 제품 호환관련 상담 > 호환 제품 안내 > 제품 컨택 >일정 조율 > 설치 및 결제
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 기축/신축 빌라,아파트 도어락,비디오폰,로비폰,출입통제,CCTV 설치 및 하자보수
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 전화나 문자로 기존 모델 및 해당 아파트,빌라 확인후 호환모델 안내 제품 교체 설치 견적 안내
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적인 업무는 비디오폰,도어락이 메인이며
비디오폰 3~40분 소요
도어락 2~30분 소요
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공 불량으로 인한 as 발생시 무상으로 처리
제품 불량으로 인행 as 발생시 15일 이내 제품 교환
(15일 이후 무상으로 AS 받으실수 있게 본사에 접수처리)
CCTV 설치시 기본 1년 무상보증