1. 먼저 전화를 통해서 대략적으로 저희의 업무인지 판단합니다.
2. 오프라인 미팅을 통해서 구체적인 요청사항을 파악합니다
3. 저희의 제안을 제공해드리며 대략적인 견적을 알려 드립니다.
4. 세부 조율을 진행하여 업무 범위와 견적을 확정하고 계약을 진행합니다.
5. 대금의 경우는 선수금은 일체 없으며 기본적으로 완료시 대금을 받습니다.
6. 3개월 이상의 프로젝트의 경우는 중간 개발시점을 정하여 완료된 부분에 한하여 중간 정산을 받습니다.
7. 프로젝트가 종료되면 계약된 프로젝트 기간의 2배의 기간만큼 하자보수를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹, 앱 그리고 수반되는 서버구축 등 모든 서비스를 통합하여 서비스해드립니다.
구체적으로는 서비스의 기획, 설계, 개발, 서버구축 및 관리, 유지보수 등 서비스의 전반적인 과정에 필요한 모든 작업을 담당합니다.
부가적으로 분석서비스나 위에 열거된 서비스의 일부만 서비스를 진행하기도 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 먼저 오프라인 미팅을 통하여 의견 조율 후 업무범위를 확정합니다.
그 후 내부적으로 검토하여 유사 프로젝트 경험과 비교 후 투입인력과 투입기간을 정합니다.
최종적으로 산정된 견적서를 메일을 통하여 전달 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 최근의 프로젝트는 테이블오더 개발입니다. 과거에 유사 서비스 개발을 종종 하였고 최근에도 동일 프로젝트를 진행하였습니다.
기간은 3개월정도 걸렸고 일반적으로 식당에서 찾아볼 수 있는 테이블오더의 결제를 포함한 대부분의 기능이 포함되어 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
절차에서 설명 드렸듯이 계약상 프로젝트 기간의 2배의 기간만큼, 예를 들어 3개월의 프로젝트 기간이면 6개월의 하자보수(A/S) 기간을 제공하여 드립니다.
환불의 경우는 기본적으로 완료시점에 대금을 지급 받으므로 환불의 필요성이 없습니다.
완료시점에 고객님의 검수가 완료되고 대금을 지불하시면되며 저희가 소스코드를 포함한 산출물을 제공해드리고 난 이후에는 환불이 불가합니다.