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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 혹은 문자 상담 후 일정 조율하여 고객님 댁에 방문 드린 후 작업을 진행합니다. 작업이 완료되면 그 후 결제 해주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트리스 케어, 소파 케어, 의자 케어, 카페트 케어 진행하고 있습니다. 케어는 청소와 세탁으로 진행되며 청소는 전체적으로 청소, 살균 소독 작업, 세탁은 세제 도포 후 물청소기로 얼룩 및 오염제거, 냄새제거 작업으로 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사이즈, 디자인, 갯수에 따라 견적을 내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제주도청 도지사실 소파와 의자 청소 세탁, 한국전력 서귀포지사 의자 청소 세탁, 성산고 기숙사 매트리스 청소 세탁, 비오토피아 호텔 매트리스 청소, 해비치 호텔 직원 휴게실 소파와 의자 청소 세탁, 외도 그라벨 호텔 로비 소파 청소 세탁 등 공공 기관 및 호텔 작업 (소요시간은 갯수 및 케어 방법에 따라 상이함) 그 외 매년 가정집, 개인 사무실 등의 매트리스와 소파, 의자 케어 작업 500회 이상 진행하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 작업이 미흡하거나 추가적인 작업을 원하는 경우 상담 후 무료 방문 A/S를 진행하고 있습니다.