질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

• 고객님의 니즈가 최대한 반영되기 위하여 꼼꼼한 상담이 진행됩니다. (원하시는 색감, 분위기, 샘플 사진을 보내주시면 최대한 맞춰 드립니다.)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

• 꽃다발, 꽃바구니 등 플라워 상품 • 플라워 레슨 • 시즌 플라워 상품(어버이날,졸업식) • 웨딩 꽃장식, 부케, 프로포즈 꽃장식

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상품 제작에 필요한 생화, 소재, 기타 추가 요청 사항으로 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

플라워 상품 생화의 경우 매주 또는 계절마다 꽃시장에 취급하는 품목이 달라집니다. 꽃다발/바구니 등은 최소 2-3일 전 예약해주시면 세심한 제작이 가능합니다. ☺️ 부케,프로포즈: 최소 2달-2주전 / 웨딩 최소 1년-2달 전 예약 ✅

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

예약 후 꽃 주문이 들어가고나면 예약이 필요한 생화가 준비됩니다. 생화의 경우 생물로 취급되어 환불이 어렵습니다. 예약 당일과 후(꽃 사입 전만 해당), 조화 등의 경우 위약금 10% - 90% 제외한 나머지 환불됩니다. (날짜 별 변동)