고객님 요청 확인 후 상담을 통해 일정·짐 구성·작업 여건을 안내드리며, 조율 후 예약 진행됩니다.
운송 당일엔 현장 도착 즉시 작업 시작, 마무리 후 결제 및 점검까지 깔끔하게 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1톤 용달 기반으로 원룸·투룸 이사, 가전·가구 운송, 수도권 중장거리 작업까지 전문 진행합니다.
계단·복층 등 어려운 현장도 경험 많으며, 인부 추가 작업도 안정적으로 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 거리, 짐의 양·무게, 층수, 엘리베이터 유무 등 작업 난이도를 종합해 산정합니다.
사다리차, 인부 필요 여부 등도 반영해 투명하고 합리적인 금액을 안내드리며, 협의 후 확정됩니다.
현장 상황에 따라 일부 조정될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
서울 1.5룸 이사(3층 계단, 인부 1인 포함) — 약 2시간 20분 소요로 신속 완료한 사례입니다.
1톤 용달 기준 일반 작업 시간은 2~3시간 내외이며, 난이도에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 중 발생한 파손이나 누락에 대해서는 현장에서 즉시 고객과 확인 후, 사진 기록과 함께 책임 보상을 원칙으로 처리합니다.
기사 사정으로 인한 작업 취소 시 전액 환불 보장되며, 고객 단순 변심에 의한 당일 취소는 위약금이 발생할 수 있습니다.
모든 작업은 계약 전 고지된 조건에 기반하여 투명하게 운영됩니다.
