질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담전화 -> 설치장소 사진 전송(필요시 현장방문) -> 설치날짜 선택 후 설치

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

디지털 도어락 설치 및 연동기 설치, 비디오폰 설치등 기기는 고객님이 사시거나 설치기사와 현장에 맞는 기기 구입 후 설치비만 받고 설치를 해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

도어락은 고객이 구매하셔도 되고 설치기사 구매 후 정산때 계산하셔도 됩니다. 견적= (기본설치비 + 추가비용(연동기설치, 타공, 보강판설치, 홀막이 등 기본설치 외 작업))

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

디지털도어락 및 연동기 설치와 오래된 비디오폰과 초인종도 설치해 드리고 있습니다. 설치는 1시간 내외로 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

• 기기 이상 시에는 구매업체 기준에 따라 교환 및 환불. • 설치불량 시 6개월동안 재설치 및 교환.