질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전체 대략 견적을 보내 전화 통화 상담이나 채팅 상담 후 다시 금액을 산정하여 확인 후 자재 구매 등을 확인 한 후 작업날짜를 약속 받고 진행 후 모든 시공이 다 끝나면 금액을 받습니다. 처리 못 하면 금액을 받지 않습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 전기 사용 제품 누전 점거 및 교체 및 설치 작업후 선로 점검.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 일단 자재비 포함으로 견적을 먼저 보내 놓거나 자재를 포함하지 않을 시에는 채팅에 자재비 별도로 해 놓고 인건비를 하루 기준으로 올려 놓습니다. 절대 통화 후 금액을 다시 내리거나 아니면 간단한 작업 같다고 생각하는 것은 시간 금액으로 견적을 보냅니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 가장 최근에는 콘센트 합선에 의한 메인 차단기 트립으로 집안 전체가 정전이 된 곳이 있었습니다. 바로 견적을 내어 약속 시간을 잡고 도착 후 수리 및 콘센트 설치까지 총 1시간 소요되었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 저는 일단 자재는 소비자가 사는 것을 권장해드리며 어쩔 수 없는 경우 제가 사갑니다. 안되면 될때까지 해주고 돈을 받지는 않습니다.