질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님게서 원하는 상담을 말씀해주시면 진행가능한 부분인지 체크하고. 진행이 가능하다면 처리기한과 진행과정을 간략하게 안내드립니다. 대부분 상담은 비용이 무료입니다. ^_^

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보험에 모든 부분을 상담합니다. 건강보험, 자동차보험 펫보험, 연금보험, 치아보험 화재보험 등 모든 보험을 취급하며 모든 보험사와 제휴되어 있어서 종합적인 상담을 한번에 받을 수 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 대부분 무료입니다. 숨고 시스템 특성상 1,000원은 받습니다. 상담 진행 후 불 만족시 100% 환불해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

자동차보험, 펫보험, 건강보험 등 서비스가 숨고에서 많은 고객님들이 원하는 서비스이며 보통 간단한 답변은 "즉시" 처리되며 비교견적, 설계, 심사가 들어가는 경우는 10~30분 내에 모두 마무리됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

불 만족시 100% 환불입니다. 고객님의 의견만 100% 반영합니다.