-상담은 카카오톡 과 전화로 진행됩니다
1.제작 및 시공 일정 확인
2.제품 규격 및 원자재 결정(디자인 협의)
3.견적서 제출
4.견적 확정
5.디자인 및 설계
6.디자인 확정(고객 승인 후 제작 진행)
7.견적 확정 금액 선 입금 30%
8.제작 및 납품
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-가구 디자인 및 설계
-소품 디자인 및 설계
-제작 및 설치(고객과 협의)
-납품(설치 및 배송)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1.규격(제품의 크기)
2.원자재 단가(자재 별 단가 상이함)
3.제작의 난이도(제품의 형태 및 제작 방식)
고객과 협의 후 합리적으로 결정합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기본 제작 기간(디자인 확정 후 7일)
주문 제작 형식의 제품은 디자인 협의 지연 및 원자재 수급의 불확실성으로 인해 추가로 3~4영업일 지연될 수 있습니다 (지연 시 사전 통보. 최대 10일)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-제작 불량으로 이상 시 무상A/S(출장 및 배송비 무상 처리)
제작 전 충분한 협의 후 주문 제작한 상품으로 환불은 불가 합니다. 다만 중대한 제작 결함
시 환불 가능(예시:제품의 형태 유지 불가 및 사용 목적에 따른 기능의 불가)
-고객의 잘못으로 인한 파손(출장 및 배송비 유상 처리)파손 시 A/S 가능 유,무 판단 후 고객과 협의 합리적 방안 제시(유상수리 비용이 발생 할 수 있습니다)
