제일먼저 고객과 상담을 통해 매트리스.카페트.소파의 상태를 파악하여 제출된 견적을
고객과 협의하여 확정하고
예약 된 날짜에 방문하여 서비스를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
침대/매트리스. 소파. 카페트에서 서식하는
집먼지 진드기. 초미세먼지. 비듬. 각질 및 오염물 제거 및 케어 서비스를 아래와 같이
제공 해 드리고 있습니다.
1. 오염도 측정.
2. 건식 케어.
3. 습식 케어.
4. 스팀 케어.
5. 매트리스 소독.
6. 음이온 공기정화.
7. 아로마 테라피.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은
매트리스. 소파. 카페트의 규격에 따라 책정되어있는 본사의 메뉴얼 기준으로 제출되고
고객과의 협의로 최종 결정되며 이후에 추가 발생되는 금액은 없습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
침대/매트리스. 소파. 카페트 케어만을 대표적으로 취급하고 있으며
각 제품의 크기와 오염도에 따라 제거되는 시간이 다릅니다.
평균적으로
매트리스의 건식/습식 케어를 진행하는데 소요되는 시간은 약 1시간30분입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
사전에 고객께 서비스의 범위에 대하여 말씀 드리고 방문하여 케어 서비스를 진행해 드리며
케어 후 A/S 요청시 재 방문하여 서비스를 해 드립니다.
고객의 불 만족 시에는 100% 환불 해 드립니다.
