먼저 요청서가 도착하면 고객님께 사진(견적을 내기 위한 사진), 주소, 날짜 등을 협의한 다음 방문하여 정리를 시작합니다 고객님이 요청하신 사항은 사진과 실제 상황 등이 상이한 경우 현장근무자가 발빠르게 처리하고 최대한 고객님의 요청사항을 수용하여 정리하도록 하겠습니다 그리고 시작 전에 사진을 촬영하고 중간에 한번 더 촬영을 하여 고객님과 소통하는 작업이 되도록 하겠습니다 마지막에 현장 확인을 하시지 못하신 경우엔 사진을 촬여하여 SMS로 남겨드려 확인해주시고 만약에 마지막에 추가적인 부탁이 있을 것을 말씀해 주실것을 염두하기다음 철수 하는것을 원칙으로 하고있습니다
결제는 숨고페이, 계좌이체, 현장현금결제로 진행하고있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
빈 집 청소, 이사 폐기물, 사무실 철거, 붙박이장 철거, 데크(방부목) 철거를 기본적으로 서비스 해드리고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
업체마다 다른 기준의 견적이 있지만 저희 예담환경은 1톤 화물차를 기준으로 폐기물 처리량으로 가격을 책정합니다 옷장, 침대 등 부피가 큰 물품들은 해체하여 고객님들의 폐기물량을 늘리지 않고 합리적인 견적을 봐드릴 것입니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
정리에 걸리는 소요시간은 폐기물 양에 상이하여 짧게 하루에서 시작합니다 대표적으로 18평 집안의 모든것을 처리해달라는 요청에 약 6시간 정도 소요되었습니다