질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1) 음성 길이에 따라 견적이 책정됩니다. 2) 결제를 진행해 주시면 초안 작업에 들어갑니다. 3) 1차 초안을 발송해 드립니다. 4) 수정사항이 있을 시 최소 2회에 걸쳐 재작업을 합니다. 5) 최종 작업물을 발송해 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기본적으로 전자 PDF 파일 형식을 제공해 드립니다. 필요하시다면 우체국 익일특급으로 등기가 발송되며, 등기비는 무료입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

녹음 파일 길이에 따라 산정이 되고, 현장 녹음일 경우나 녹음 품질이 좋지 않은 경우 견적이 보다 높게 책정될 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

각종 녹취록과 회의록을 전문으로 서비스하고 있습니다. 1시간 미만의 작업을 기준으로 당일 작업을 원칙으로 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

최소 2회의 수정작업을 진행하며 작업이 진행된 후에는 환불이 불가능하니 양해 부탁드립니다.