고객문의시 대략적인 작업내용 확인후 견적서 발송 실제작업에 필요한 자료를 받아 필요시 가격협상을 거쳐 합의시 작업을 진행합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
금형제작을위한 3d모델링, 기존 제품의 역설계, 제품의 이해를 돕기위한 모델링,생산전의 제품의 이상유무를 확인하기 위한 3d 프린팅을 통한 시제품제작등 작업의 종류가 다양합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
최초 견적은 고객이 견적요청시 작성한 내용으로 발송되며 실제 작업을위해 좀더 정확한 자료 확인후 최종견적 발송합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
3d모델링도 필요에따라 여러품질의 모델링이 존재하며, 3d프린팅또한 난이도나 작업시간이 천차만별이고 작업 난이도에 따라 소요시간이 달라서 협의가 필요합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상호협의후 A/S가 진행되며 대개는 전체형상에 크게 변화가없는 범위내에서 1-2회 무상 A/S
진행합니다.
고수의 귀책사유로 작업을 진행하지 않았거나 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못이행한 경우 결제금액 전체를 환불합니다.
다만 3d프린팅의 경우 제품특성상 환불이 불가하며 나머지 상황들은 서로 협의하여 결정합니다.
