질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 금액, 일자, 시간, 청소 범위 등을 안내
2. 스케줄 조율
3. 예약 확정
4. 서비스 제공
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 새로 입주하는 집에 대한 입주/이사 청소를 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본적으로 업체가 정한 평당 금액을 기준으로 서비스 및 금액 견적으로 정하며, 추가적으로 청소 항목이 생기는 경우 고객님과 조율하여 추가 비용을 받는 형식으로 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 곰팡이 제거 및 하자 점검의 경우 사장님께서 가능하신 부분을 최대한 서비스 진행해드립니다.
청소 시간은 약 5시간 정도 소요될 예정입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 환불 규정은 따로 없으며, 서비스 제공 후 3일이내에 하자에 대한 부분을 말씀해주시면 스케줄을 조율하여 A/S 청소서비스를 진행합니다.