우선적으로 고객이 필요한 서비스에 맞춰 예약 및 상담이 이뤄지며, 구매, 유지보수에 맞춰 견적을 우선적으로 진행합니다. 견적을 본 고객이 선택을 하여 서비스 진행을 하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PC판매/모니터/노트북/전자제품을 판매 및 유지보수를 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 유지보수 비용을 정기 1년 월 고정금액으로 진행하며 하드웨어 가격은 제품에 따라 진행됩니다. (정기 서비스 계약시)
2. 정기 유지보수 가입시 매월 소프트웨어 이슈는 원격 및 내방을 우선시 하며, 상황에 따라 출장 방문을 하고 있습니다.
3. 상태 점검 후 소프트웨어 및 하드웨어로 수리 진행합니다.
4. 소프트웨어는 일회 고정금으로 진행 / 하드웨어는 상황에 따른 가격 변동
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 유지보수 비용을 정기 1년 월 3만원에 진행하며 하드웨어 가격은 제품에 따라 진행됩니다.
2. 정기 유지보수 가입시 매월 소프트웨어 이슈는 원격 및 내방을 우선시 하며, 상황에 따라 출장 방문을 하고 있습니다.
3.시간은 상황에 따라 다름
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
자사 컴퓨터 구매시 내방기준으로 1년 무상처리됨. 별도의 계약시 출장서비스 가능
환불은 미개봉상태로 진행가능합니다.
