질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 숨고 문의 2. 메일로 원본 영상 발송, 원하는 스타일/효과 상담 3. 견적 및 예상 시간 안내 4. 영상 편집 제작 5. 검토(오탈자 및 맞춤법/ 수정사항 체크 등) 6. 최종 완성본 발송

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영상자막 삽입, 원하는 글꼴, 자막바 및 글씨 색상 스타일 선택가능, 유튜브 영상 자막 삽입, 컷편집, 톤보정 등 원하는 스타일 상담 후 견적 가능

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

의뢰하신 영상 상담 후 요청 서비스에 따라 러닝타임 1분 혹은 10분 기준으로 안내 드리고 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

요청 주신 희망 일정을 고려해 최대한 빨리 작업 해 드립니다 (평균 2일 내로 1차본 발송 후 피드백 과정 거쳐 3일 이내 최종본 받아보실 수 있습니다)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

편집자의 착오 및 실수로 인한 제작은 완벽하게 작업이 이루어지기 전까지 무한 수정해드립니다. 그 외에 최종 영상으로 확정되기 전 까지 1차 수정 가능합니다 ^^