질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ▫️방문 전
1. 예약된 시간과 서비스 내용 확인 메시지
2. 당일 예약시간 30분 전, 도착 예정시간 안내 통화/메시지
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 🍃 에어컨 완전분해 세척 (벽걸이, 스탠드, 2in1, 시스템, 천정형, 이동식, 창문형, 업소용)
👕 세탁기 완전분해 세척 (빌트인, 드럼, 통돌이)
☔️ 제습기 완전분해 세척 (모든 브랜드 가능)
🥙 냉장고 완전분해 세척 (1도어, 4도어, 양문형)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 리얼홈클린과의 충분한 상담 후 결정되며 성수기, 비수기에 따른 금액 차이는 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 🍃 에어컨
벽걸이 - 60분
스탠드 - 90분
시스템(천정형) - 90분
창문형 - 60분
이동식 - 90분
☔️ 제습기
모든 브랜드 - 90분
👕 세탁기
통돌이 - 120분
드럼 - 180분
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소와 관련된 문제시 무상 보증 30일입니다.
고객님 만족하시도록 최선을 다해 케어해드리겠습니다.