안녕하세요.
요청서 처리후 전화나 문자 카톡으로 진행후 카드사 모바일 신청 접수 진행처리 됩니다.
-카드기,포스기는 신규시 카드사 가맹 신청우선 입니다.
-기존 카드사 가맹이 개설 되어 있으면
바로 진행 가능합니다.
-고객과 매장 오픈일정 및 설치 일정 조율
설치
단,cctv설치시는 매장환경(답사) 확인후
진행처리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
●유선,무선 단말기 임대,할부,판매 서비스
●포스기 임대,할부,판매 서비스
●키오스크 판매,할부 서비스
●테이블오더(t'order)임대,할부,판매서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요청서에 보낸 견적 토대로 매장 규모 및 매장상황에 따라 견적이 수정될수 있습니다.
매장방문후 고객과 상담 진행 후에 최종견적이 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
●단말기,포스기,키오스크
-카드사 가맹 등록된 사업자 경우 당일설치도
가능하지만 1일(밴전산(Q-VAN등록) 소요 됩니다.
-카드사 가맹 미등록된 신규사업자 경우 모바일 서류 접수 후 최대2~3일 소요됩니다.
●CCTV 는 매장 방문후 현장 확인후 고객과 최종 결정후 작업진행 처리 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
●임대 및 구매시 A/S 기간3년 무상조건 이며
고객의 부주의로 문제발생시 수리비는 청구 됩니다.(부품파손,이물질로 인한 고장)
●단,대체 장비 설치후 수리 진행 됩니다.
●장비부분은 임대시 계약 기간을 3년입니다.
