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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
예약은 전화로 받고있습니다. 이사전날 오후 8시이후에 확인전화드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 소형이사합니다. 형태는 일반이사, 반포장이사, 포장이사를 전문으로 합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
※ 견적은 현금가로 넣고 있어요. 카드 결재나 현금영수증, 숨고페이는 부가세가 별도입니다 이사 형태, 인부가 추가로 필요한경우, 엘리베이터 유무, 엘리베이터 없을경우 층수, 이사 이동거리, 경유를 해야하는 경우, 대기시간이 발생하는경우, 이사 자재를 대여하는 경우 등등 다양하게 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 일반이사와 반포장이사를 많이 이용하세요. 일반이사는 2~3시간 평균 소요됩니다. 반포장이사는 4~5시간 평균 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최대한 안전하게 이동하려고 노력하고 있어요. 하지만 불가피하게 파손이 되었을경우, 현장에서 파손 사실을 알려드리고 손해가 없도록 변상을 해드리거나 합의를 보고 있어요.