질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

제일먼저 고객님과 일정을 조율하고 케어 할 품목에 관한 설명을 드립니다. 결제는 현금납부,카드결제,숨고페이 가능합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 넘버원 홈케어에서는 매트리스, 소파, 카페트, 룸 클리닝, 펫 홈 클리닝, 비치움 클린존을 건식,습식,스팀케어 3가지를 전문적으로 운영하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

본사에서 정해진 메뉴얼 정찰가대로 고객과 상호협의 후 산정되면 견적서를 올려드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가정용 12인용 패브릭쇼파 케어 진행하였고 4~5시간 소요되었습니다 / 안산 카페 패브릭소재 의자청소 8개 진행하였고 소요시간 3~4시간 걸렸습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님께서 서비스에 대해 불만족 하신다면 자세하게 고지를 해드리며 재방문 후 100% AS해드립니다.