질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화상담 진행 후 사진 또는 동영상 확인 후 무료방문상담(견적)을 통하여 고객님과 충분한 소통 후 진행합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고독사청소, 쓰레기집, 유품정리, 냄새제거, 혈흔제거 등등 개인이 감당할수 없는 현장을 말끔히 정리해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장의 규모(폐기물의 양, 철거의 규모), 오염의 정도(냄새, 곰팡이 혹은 다른오염(시액, 시독, 벌레))에따라서 달라집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

종류에 따라 다르지만 대표적으로 고독사청소의 경우 냄새제거와 소독,방역이 주 목적이며 자체적으로 연구 개발한 약품을 사용해 고객의 만족도를 높이고 있습니다. 소요시간은 방문견적을 통해 책정하므로 최소 3시간에서 최대 10시간 이상 소요되는 현장도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

다시 생활가능한 환경을 만들어 드리며 만약 작업이 미흡해 고객불만족시 고객이 만족할때까지 방문 작업해드립니다.