질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 상담 → 현장 사진 확인 또는 현장 확인 → 견적 안내 → 일정 협의 → 작업 진행 순서로 진행됩니다. 간단한 작업의 경우 사진만으로도 대략적인 상담 및 견적 안내가 가능하며, 작업 전에는 시공 방법과 작업 범위를 충분히 설명드린 후 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

아파트, 빌라, 상가 건물의 외벽 코킹 및 크랙 보수 작업을 전문적으로 진행하고 있습니다. 외벽 창틀 실리콘(코킹) 시공 기존 실리콘 제거 후 재시공 외벽 크랙 보수 외벽 누수 보수 외벽 부분 방수 작업 로프 작업을 통해 고층 외벽 작업도 안전하게 진행 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 작업 범위, 기존 실리콘 상태, 크랙 상태, 작업 높이 및 작업 난이도 등을 고려하여 산정됩니다. 사진 상담을 통해 대략적인 견적 안내가 가능하며, 정확한 견적은 현장 상태 확인 후 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아파트 및 빌라 외벽 창틀 실리콘 노후로 인한 누수 보수 작업을 많이 진행하고 있습니다. 부분 보수 작업은 보통 1~3시간 정도 소요되며, 전체 창틀 코킹 작업의 경우 건물 규모에 따라 반나절에서 하루 정도 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공 후 동일 부위에서 문제가 발생할 경우 현장 확인 후 A/S를 진행해드립니다. 작업 전에는 시공 방법과 범위를 충분히 설명드리고 고객님과 협의 후 진행하고 있습니다.