질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ▷ 중문 시공 시 : 주문 접수 -> 해피콜 진행 -> 실측 방문 -> 시공 일정 안내 -> 설치 방문
▷ 중문 AS 시 : 문의 -> 고장난 부분 사진을 보내주세요 -> 해피콜 진행 -> AS 일정 안내 -> AS 방문
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 초슬림 3연동, 스윙, 원슬라이딩 중문 시공과 중문 AS 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ▷ 중문 시공 시 : 방문하여 실측 후 안내해 드립니다.
기본 유리 (브론즈 강화 기준) 외에 다른 유리로 변동 시, 가로 기본 1300 이상 시 금액이 변동될 수 있습니다.
▷ 중문 AS 시 : 수리 내용 + 부품 + 출장비에 따라 다르게 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ▷ 중문 시공 시 : 초슬림 3연동, 스윙, 원 슬라이딩 중문 시공/ 총 소요 시간 2시간 내외
▷ 중문 AS 시 : 총 소요시간 30분~1시간 내외
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ▷ 중문 시공 시 : 설치 후 무상 2년 가능합니다. 단, 고객 사유의 경우에는 비용이 발생할 수 있습니다.
▷ 중문 AS 시 : AS 후 무상 1년 가능합니다. 단, 고객 사유의 경우에는 비용이 발생할 수 있습니다.