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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
모든 서비스는 예약제로 실시하고 있습니다. 각 부품을 오픈하면 중고가 되는 조립 컴퓨터의 특성 상 전액 선 입금 후 제작입니다. 수리의 경우 임의 수리 후 비용청구 하지 않고 증상 발현 시 고객님께 연락하여 비용과 수리 절차 설명 후 수리 진행 여부 결정합니다.(뻥튀기하는 사기업체 방지 위해)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터 맞춤견적&조립, 수리 서비스를 제공합니다. 노트북, 일체형PC 수리 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수리 전 기본 점검료는 데스크톱 1만원, 노트북&일체형PC 2만원 입니다. 기본점검료 외 추가비용은 항상 고객님께 먼저 말씀 드린 후 진행여부 결정합니다. 진행 시 작업 전 후 결과 사진 꼭 첨부해드립니다. 수리 했는지 안했는지도 모르는데 돈 달라고 하는 양아치 싫어서 차린 가게입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
주문제작 조립의 경우 무상 A/S는 각 부품별 제조사 A/S 기간만큼 보장해 드립니다.(1년~10년) 환불은 제품 초기불량 부품 무상교환 해드립니다. 출고 전 충분한 테스트를 거치기 때문에 고객님의 소프트웨어 임의설치나 무리한 오버클럭 등으로 고장난 부분은 책임을 지지 않습니다.