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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 고객사가 스노우미디어에게 의뢰하고자 하는 영상에 대한 정보를 주는 단계입니다. 전화를 통해 대략적인 형식과 참고 영상을 말씀 주시면, 1차 견적을 전달드립니다. 2. 미팅 고객사가 스노우미디어에게 귀사에 대한 정보를 알려주는 단계입니다. 직접 찾아뵙고, 고객사의 니즈를 파악하여 스노우미디어가 제안을 드리거나 고객사가 추구하는 방향의 참고 영상을 보며 제작의 방향성을 정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 기획 고객사가 주신 자료를 토대로 귀사에 대한 분석을 통한 기획이 이루어지는 단계입니다. 기획을 통해 도출된 콘티를 고객사와 공유하여 추가 수정 후 최종 구성안이 작성되며 촬영과 편집을 위한 준비를 합니다. 2. 촬영 최종 완성된 구성안을 바탕으로 영상 촬영이 진행됩니다. 요청에 따라 현장에 직접 오셔서 보실 수 있도록 준비를 해드립니다. 3. 편집 촬영물 편집, 모션그래픽 및 효과 작업, 사운드 제작 및 성우 녹음 등의 후반 작업이 이루어지는 단계입니다. 제작된 시안을 공유하고 고객사의 수정 요청을 반영합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 제작 견적은 기획 연출, 촬영, 조명, 기자재, 편집, 세트, 매체광고, 출연, 녹음, 진행 비용 등 고객사에서 제작하시고자 하는 영상을 말씀해 주시면 필요한 부분을 파악하여 견적이 정해집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 김용명의 옥산마을 체험 기획: 2일 촬영: 1일 편집: 3일 믹싱: 1일 총: 7일(최소) 2. 2022경남웹툰페스티벌 홍보영상 기획: 0일 촬영: 2일 편집: 4일 믹싱: 0일 총: 6일(최소) 규모에 따라 평균 7일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 수정 최대 2회 진행 가능합니다. 이후에 발생하는 수정은 규모에 따라 추가금이 발생합니다. 2. 환불 일단 기획 단계에 들어가기 전 환불 가능합니다.