모든 제작 의뢰는 충분한 상담을 통해 고객님의 요구 사항을 파악합니다.
최종 디자인과 견적 금액이 확정되면 계좌이체 결제 요청을 드립니다.
입금 확인된 후 주문 확정되며, 이후 디자인 조율은 기존 확정된 디자인에서 크게 벗어나지 않는 선에서 조율 가능한 부분입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*웨딩 : 예정일 최소 2주, 최대 3달 전까지 예약 가능합니다.
선택하신 드레스의 스타일과 신부님 체형 예식 공간 및 촬영 공간의 분위기에 따라 어울리는 디자인을 추천드리고 있습니다. 특별히 원하는 색감,스타일의 이미지를 보내주셔도 좋아요.
*선물 : 원하는 색감,꽃 구성이 있으시다면 3일-5일 정도의 여유를 두시고 예약 주시면 맞춤 제작으로 정성스럽게 준비해드리고 있습니다.
*상업공간 : 충분한 상담을 통해 브랜드 컨셉, 공간의 분위기, 집기 구성과 위치 등 운영 방향성을 파악한 후 디자인 제안을 드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인별 작업의 난이도, 소재 시세(소재의 희귀성) 및 필요한 소재의 양, 작업 시간 및 기간 등에 의하여 결정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
주문 취소 시 [취소/환불 규정]에 따라 수수료가 발생되는 점 안내드립니다.
이는 사용될 소재들을 거래처에 사전 예약해 두었거나 일정 상 이미 사입이 완료되었을 시기임을 반영, 또는 예약하신 일정에 추가 예약을 받지 않았거나 받지 못하는 시기임을 반영한 환불 규정 금액입니다.
내용을 다시 한번 확인하신 후 신중한 결정 부탁드립니다.
* Gift Flower
- 수령 1일 전 : 전액 환불 불가
- 수령 3일 전 : 50% 환불
- 수령 5일 전 : 전액 환불
* Fake Flower
- 수령 1주 전 : 전액 환불 불가
- 수령 2주 전 : 50% 환불
- 수령 4주 전 : 전액 환불
* Directing, VMD
- 세팅 2주 전 : 전액 환불 불가
- 세팅 3주 전 : 50% 환불
- 세팅 5주 전 : 전액 환불
