저도 숨고를 이용해서 문의하기가 얼마나 부담스러운지 알지만, 많은 경우의 수가 있기에 선택까지 이어지지 않아도 되니 부담없이 편하게 많은 문의 부탁드립니다!:)
문의 시에는 하단의 리스트를 참고하여 작성해주시면 됩니다.
📼영상의 경우
1. 영상 용도 :
2. 원본 영상의 길이 :
3. 최종 편집본 길이 :
4. 동시 촬영 카메라 대수 :
5. 영상 레퍼런스 :
6. 최종본 전달 일자 :
📸사진의 경우
1. 사진 용도 :
2. 사진 원본 장수 :
3. 원하는 사진 보정 구간 :
5. (최적의 보정을 위한) 평소 제일 잘 나왔다고 생각하는 셀카 1장
(해당 셀카는 예약으로 이어진 후에 보내주셔도 무방합니다.)
6. 최종본 전달 일자 :
예약 문의는 24시간 오픈되어 있습니다. 새벽 3시, 4시라도 편하게 문의 부탁드립니다.
오후 10시~오전 8시 사이에는 확인이 되는대로 바로 답변 드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
나중에 업로드하려고 미뤄둔 VLOG용 영상들
여행 가서 찍어는 놨지만 편집이 엄두가 안 나는 영상들
알차게 담아둔 교육용 영상들
기록해둔 감동적인 프로포즈의 순간들
식장에 오신 손님들께 보여줄 알콩달콩 순간들
애틋한 빈티지 캠코더 느낌으로 다시 보고싶은 결혼식 순간들
우리 아이 성장 일기를 영상으로 남기고픈 분들
원본도 멋지게 간직하고픈 웨딩 촬영 사진들
친구들과 찍은 스냅 사진들 등
다양한 영상 편집 및 사진 보정 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📼컷 편집/간단 자막/전환 효과/색보정/BGM/수정 2회 포함 -> 1분 기준 15,000원
📸사진 간단 보정 -> 장당 3,000원
✔최종본 전달 후 48시간 이내 수정 2회 포함
✔편집자의 실수로 인한 수정은 수정 회차 카운트에 포함하지 않습니다.
✔원하는 영상의 레퍼런스가 많거나 설명이 디테일 할 수록 편집 작업이 빠르게 이어집니다.
✔수정 요구는 구체적으로 해주셔야 합니다.
(ex. 1분 27초에 ㅇㅇㅇ 자막을 넣어주세요. O, 귀엽게 만들어주세요. X)
추가 요금 산정 기준
✔편집, 보정의 난이도나 작업량이 많은 경우
✔원본 영상의 길이가 30분이 초과되는 경우
✔최종 편집본의 길이가 예상 견적보다 15초 초과 될 경우 1분 추가로 산정
✔동시 촬영 카메라 대수가 2대 이상인 경우
✔1분 이하의 짧은 영상이어도 모션 그래픽이 많이 요구되는 경우
✔인트로 아웃트로 요청시
✔️작업 우선 순위 조정시
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
유명 방송국 근무 경력 및 유명 교육사이트 강의 편집, 방송국 예능 편집 등
20분짜리 교육 영상 기준, 반나절 이내 편집 및 보정, 이펙트까지 작업 가능
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔️최종본 전달 후 48시간 이내 수정 2회 포함
✔️편집자의 실수로 인한 수정은 수정 회차 카운트에 포함하지 않습니다.
✔️환불이 진행될 경우 해당 작업물은 개인적인 사유로도 사용이 불가능합니다.
[환불 가이드라인]
(1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능
(2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능
(3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능
(4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가
나. 전문가 책임 사유
소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다.
다. 의뢰인 책임 사유
작업이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불이 불가능합니다.
