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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.고객동의서 작성 2.청소전 사진 촬영 3.먼지제거>물걸레>마른걸레 순으로 청소,곰팡이 및 이물질 제거위해 약품(사전고지) 청소진행 4.청소마무리 후 고객 피드백 경청 후 30분간 부족한 부분 재청소 및 추가 청소 후 마무리 5.퇴장시 분리수거 및 음식물 쓰레기 처리 ㅡ분리수거만 해드림 (음식물처리의 경우 칩이필요한 경우 불가) 6.청소시 사용된 걸레 등 도구는 수거, 청소중 나오는 쓰레기는 미수거
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.냉장고 : 선입선출 유무 및 유통기한(품질기한) 확인 및 전면 청소ㅡ고무패킹 포함 2.욕실청소 : 줄눈 청소 및 변기 물때, 거울 청소 약품 혹은 락스가 필요시 사전 고지 3.바닥>창틀 순으로 청소진행 먼지제거>물청소>마른걸레 진행
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평수에 따라 다르며 오염도에따라 추가금 요청 혹은 거부할수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
동의서 작성시 원하는 청소결과를 사전 협의 하며,그에 상응하지 못할시 15%환불