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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[상담 가능 시간] ALL TIME, EVERY DAY (언제든 밤이고, 새벽이고, 주말이고 가능) * 결제 전 궁금한 사항이 있으셔도 문의 주시면 언제든 상담 가능합니다 :) --------------------------------------- [진행 절차] 상담 >주문 결제 >질문지 작성(공유) 및 협의> 시안 제공 > 최종본 선택> 수정 진행 > 완성 ** 완성 후 7일간 무제한 수정 기간 제공
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
'헤피파니 브랜딩 스튜디오'는 브랜드를 표현해내는 모든 디자인을 제공합니다. (로고 | 명함 | 반응형 웹사이트 제작 | 상세페이지 | SNS 컨텐츠 | 메뉴판 | 간판 | 굿즈 등) *특히 헤피파니는 [유쾌한 | 역동적 | 현대적 | 젊은 | 힙한] 브랜드를 잘 표현하고 만들어냅니다. 제 작업물이 궁금하시다면 포트폴리오를 확인해보세요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기존 업체들은 로고 타입에 따라 기본적으로 견적이 산정되고, 디자인 안에 추가되는 디테일과 수정 횟수에 따라 가격이 달라집니다. * 헤피파니 브랜딩 스튜디오는 만족도 높은 결과물을 얻어가실 수 있도록, 로고 타입에 맞춰 견적이 설정되는 것이 아닌, 시안 갯수로 가격이 결정되거나, 브랜드에 필요한 디자인을 묶어 패키지 형식으로 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
평균적으로 모든 것이 정해진 (네이밍, 브랜드 컨셉, 컬러 등) 상황이라면 디자인만 필요하기 때문에 수정 기간까지 합쳐 한 브랜드에 3~5일 정도 소요됩니다. (네이밍, 브랜드 컨셉, 컬러 등을 정해야하는) '브랜딩' 작업이 필요한 상황이라면, 아이디어 기획부터 디자인까지의 소요 시간은 7일 정도 소요되고, 수정 시간까지 합하면 2주 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[서비스 유의사항] - 최종 시안 결정 후 일주일간 무제한 수정 제공 - 최종 시안 외 추가 시안을 원하실 경우 추가 금액이 발생합니다. - 작업이 시작된 이후, 컨셉 변경을 하실 경우 추가 금액이 발생합니다. - 시안 작업이 시작된 이후로는, 단순 변심으로 인한 환불이 불가합니다. - 3일 동안 답변이 없을 시에는 마지막 피드백을 기준으로 최종 파일을 제공합니다. (환불 또는 수정 불가)