질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅을 통해 수강생분의 현재 상황(초보, 경험자 등)과 원하시는 학습 방향을 상담합니다. 일정 및 교육 방식(원격/오프라인)을 협의한 후 숨고 안전결제를 진행합니다 결제 확인 후 컨설팅에 필요한 프로그램 및 제반 준비사항을 안내해 드립니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

크림(KREAM) 및 포이즌 플랫폼 기반의 브랜드 리셀 실전 컨설팅을 제공합니다. 단순 이론이 아닌, 400건 이상의 실제 판매 데이터를 기반으로 한 효자 브랜드 발굴 안목, 보관판매 매크로/프로그램 추천 및 세팅 노하우를 1:1로 지도해 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

컨설팅 방식(1회성 원격 상담, 밀착 코칭 등)과 기간에 따라 산정됩니다. 기본 1:1 원격 컨설팅(2시간 + 1주 Q&A)은 정액제로 운영되며, 수강생 니즈에 맞춰 맞춤형 커리큘럼 조정이 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표 서비스: '크림/포이즌 브랜드 리셀 1:1 원격 실전 컨설팅' 소요 시간: 실시간 원격 교육 2시간 + 이후 1주일간 카카오톡 Q&A 피드백 케어

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

컨설팅 진행 전(일정 확정 전) 요청 시 100% 환불 가능합니다. 컨설팅 시작 이후에는 서비스 특성상 환불이 어려우나, 수업 후 이해가 부족한 부분에 대해 1주일간 1:1 Q&A를 통해 끝까지 보완해 드립니다.