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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
초기 상담을 통해 클라이언트의 목표와 니즈를 파악한 뒤, 구체적인 기획안을 제안합니다. 이후 스토리보드 및 제작 범위를 확정하고, 계약 체결 후 본격적인 촬영·제작 단계로 진행됩니다. 모든 과정은 투명하게 공유되며, 일정과 결과물 품질을 보장하기 위해 단계별 검수 절차를 운영합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 웹VR 콘텐츠 제작, 영상 촬영·편집, 인터뷰 영상, 홍보 영상, 교육용 콘텐츠, 브랜드 영상 제작 등을 전문적으로 제공합니다. 단순한 편집이나 촬영을 넘어, 기획–제작–배포까지 원스톱으로 대응할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 프로젝트 규모, 촬영 난이도, 후반 작업 범위, 납기 일정 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 기본적으로는 기획–촬영–편집–최종 납품 단계별로 구분하여 투명하게 안내드리며, 불필요한 비용은 발생하지 않도록 설계합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업 홍보 영상, 교육용 VR 콘텐츠, 관광지 VR 가상 투어 등이 대표적입니다. 평균적으로 기획부터 납품까지 약 1~3주가 소요되며, 프로젝트 규모와 난이도에 따라 기간은 유연하게 조정 가능합니다. 단순 편집은 며칠 내 납품도 가능하며, 대형 VR 프로젝트의 경우 수개월 단위 일정이 필요할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
계약 전 합의된 기획 및 시안을 기준으로 제작이 진행되며, 최종 납품 전 2회 수정이 무상으로 제공됩니다. 그 외 추가 수정이나 방향성 변경은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 서비스 특성상 이미 제작이 시작된 경우 환불은 어렵습니다.