질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 필요하신 제품의 소재 사이즈 특징등 요청사항 상담후 배송비를 포함한 견적금액 제시 2. 저희가 도안이나 그림등으로 고객님께 컨펌 확인 3. 결제 확인후 작업진행하며 오전 주문시 당일발송후 운송장번호 사진전송해 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

침구류나 홈패션 제품을 판매하고 있으며 표준사이즈가 아닌 제품의 맞춤 주문제작 판매를 서비스 하고있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

맞춤 주문제작의 견적은 원단과 부자재의 소요량 그리고 작업의 난이도에 따라 책정하고 있으며 표준사이즈 판매가에 2000원~10000원의 범위내에서 책정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

이불커버, 매트커버, 토퍼커버등 대품의 경우 한시간정도, 베개나 쿠션커버등 소품은 30분정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

맞춤제작은 특성상 반품이나 취소가 불가능하므로 충분히 소통후 진행하고 있습니다.