고객님과 상담을 통해 이사 날짜, 출발지·도착지, 짐의 양, 엘리베이터 및 사다리차 사용 여부 등을 확인한 후 정확한 견적을 안내드립니다. 예약이 확정되면 일정에 맞춰 방문하여 꼼꼼하게 포장하고 안전하게 운반합니다. 작업 완료 후 고객님과 함께 최종 확인을 진행한 뒤 결제를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원룸이사, 가정이사, 포장이사, 일반이사, 사무실이사를 전문으로 합니다. 가구 분해·조립, 가전제품 포장, 깨지기 쉬운 물품 보호 포장, 운반, 정리까지 책임감 있게 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이사 거리, 짐의 양, 작업 인원, 층수, 엘리베이터 및 사다리차 사용 여부, 추가 작업 여부를 종합하여 합리적인 견적을 안내해 드립니다. 상담 후 추가 비용이 발생하지 않도록 최대한 정확하게 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
15년 이상 다양한 포장이사를 진행하며 원룸부터 대형 가정이사, 사무실 이전까지 많은 작업을 수행했습니다. 일반 가정이사는 평균 4~8시간 정도 소요되며, 작업 규모에 따라 시간이 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 중 발생한 문제는 즉시 확인하여 책임감 있게 처리해 드립니다. 고객님과 충분한 상담 후 서비스를 진행하며, 작업 관련 문의도 성실하게 응대합니다.
