질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 고객님의 요청서를 토대로
저희의 여러서비스를 안내해드린후
고객님의 짐과 이사상황(엘베.사다리.중량짐등)등을 판단후 세부적인 견적을 보내드립니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 서울.경기지역 1인가구를 위한
전문적인 이사서비스 및 화물 운송서비스
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 우선 저희가 제공해드리는 전체적인 서비스를 설영드리고 그중 고객님의 상황에 따라 최적의 옵션을 제안 드립니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1인반포장이사이고
기사님께서 메트커버.티비커버.바구니.옷박스등을 챙겨가서 고객님과 함께 포장 및 운반을 해드립니다
총 2시간내외 소요 됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 소비자보호법 규정을 준수하고
현장에서 바로 AS처리를 원칙으로 합니다
이사일7일전에는 이사비의 10%공제후 전액환불
6일부터 4일까지는 입금액의 50프로환불
3일까지는 30프로 가능하시고
2일전에는 환불불가입니다