질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객 견적요청- 고객님통화후 방문 견적 발송-자재 발주요청- 고객님 만남후 공사시작

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기업 네트워크구축( 통신공사 / 무선AP 구축/ 방화벽.L2스위치 구축/보안서비스 구축 )

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객측 요청사항이 반영된 도면(레이아웃 기준) 20M 내 20자리 / 바닥 시공 / CAT E케이블 = 시공시 ㅡ자리당 30,000원 20자리 =600,000원(부가세별도)ㅡ

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

◦ 무선 네트워크 현장 컨설팅(1시간 소요) ○ 통신공사( 50평 사무실/ 30자리 / CAT 5E 케이블 1노드 기준) -(3인 1조 1일 소요( 09:00 ~18:00

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

◦하드웨어(네트워크 장비) 워런티(1년) / 통신공사 하자보수(1년)/ '당사에서 하드웨어 구축 후 해당 제품 제조사에 의한 고장 발생시 A/S 처리 가능하며,고객촉 과실로 인한 고장 발생 시에는 실비/ 청구 됨.(일정 금액 이상 발주 요청 시계약서 작성 가능함) o당사에서 통신공사 시 케이블 장애 발생 시 무상 A/S 가능하며, 이 외 네트워크 장애로 판단 시 현장 기술지원료 발생함