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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객과의 상담을 통해 영상의 분위기, 의도 등을 파악해 기획합니다. 2. 기획을 토대로 제작 시간과 비용을 책정해 견적을 보내드립니다. 3. 고객님과 소통하며 작업을 시작합니다. 작업이 끝나면 1차 완성본을 전달해 드리고 확인을 하신 뒤 A/S 서비스를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
간단한 컷편집부터 자막 입히기, 광고, 행사스케치 등 기획부터 촬영, 편집까지 다양한 영상 서비스를 제공해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상의 기획을 바탕으로 제작하는데 걸리는 시간과 제작비용을 합산하여 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
광고, 홍보, 행사스케치 영상이 대표적이고 영상 퀄리티, 길이에 따라 1~5일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S : 1차 완성본이 전달된 후 2번까지 무료로 수정해 드리며 3번부터는 추가요금이 발생합니다. (편집자의 실수로 인한 수정사항은 횟수를 차감하지 않고 수정해 드립니다.) <환불> 상담 때 고지드렸던 제작기간의 비율에 맞게 환불비율이 책정됩니다. 제작기간의 20% 이내 : 100% 환불 제작기간의 20~50% 이내 : 50% 환불 제작기간의 50~100% 이내 : 환불 불가