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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
정확한 상담을 위해 고객님과의 소통이 필요합니다 현장의 사진이나 환경등을 사진으로 받아보고 고객님과의 상담을 통해 정확한 견적을 설명드린 후에 일정을 잡고 방문을 드리게 됩니다 사진이나 설명으로 현장파악이 안될경우 무료 방문견적을 진행할 수도 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
설비수리를 전문으로 하수구 화장실수리 외 우리집에 급하게 필요한 수리를 우선으로 진행하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
숨고에 진입한지 얼마 되지 않아 기존 가격보다 저렴하게 책정 하고 있습니다 좋은 리뷰를 많이 쌓아 더 많은 고객님들께 더많은 서비스를 제공하려 노력하고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
수전설치가 많더군요 싱크대 수전의 경우 20분 내외로 수리가 완료되며 하수구의 경우엔 현장 상황에따라 30분 내외 혹은 더 오래 걸리는경우도 많이 있습니다 변기막힘의 경우엔 변기 탈거하지 않고 작업하게 되면 5분 이내로 작업이 완료되며 변기를 탈거하게 되면 1시간 정도 소요될수 있습니다. 그외 화장실 수리등은 30분 이내로 끝나는게 기본입니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
해당 작업에 범위에 한해서 1년간 무상as를 진행하고 있으며 해결을 하지 못하면 비용청구는 되지 않습니다