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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
? 서비스 계약이 체결되면, 사전 숙지사항을 톡으로 먼저 보내 드리고, 협의된 시간에 맞춰 교육을 시작합니다. 온라인의 경우는 프로그램 설치 후 바로 진행됩니다. 요즘은 기존 교육 받으신 분들이 지정요청 해주셔서 정말 감사한 시간을 보내고 있습니다. 덕분입니다. 감사합니다. ??
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
? 직업 실무 교육 특화로 엑셀활용, 파워포인트(PPT)활용, 오토캐드 활용 및 컴퓨터 활용 전체적 특별 개인 과외(1:1멘토링)를 주로 하고 소그룹으로도 가능합니다. 추가 인원이 있을 시 꼭 말씀 해 주세요. 특별한 선물 ? 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
? 1. 원데이 클래스 2.5시간형 2. 분할클래스 4+1시간형(?) 3. 분할클래스 8+3시간형 위와 같이 구분되며, 협의 후 다른 방법도 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
? 70대이신 컴맹분을 엑셀로 분석까지 가능하게 만든 경험이 있으며, 이 분은 재수강 2회 포함해 총 25시간 소요. 너무 ?만족하셔서 다른 수업도 추가 수강을 해 주셨었습니다.(후기 참고)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
? 추후 관리(A/S)를 위한 수업 리마인드 단톡방을 클래스 수강생별로 운영(일부 무료/유료)하며, ?환불규정은 취소일 기준 수업 시작 6일 전 까지는 전액 100%환불, 수업 시작 5~4일 전 90%환불 수업 시작 3~2일 전 80%환불, 수업 시작 전날 70%환불, ?예약제 멤버십인 관계로 수업 당일은 50% 환불입니다.