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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 통화상담을 위해 고객님의 통화가능시간을 문자로 알려주시면 그 시간에 맞춰서 연락을 드립니다. 2. 차량정보를 주시면 차량매입가격과 차량에 있는 압류 및 저당 조회한 뒤 고객님께 알려드립니다. 3. 차량금액과 압류 및 저당 내역 확인하신 뒤, 판매의사가 있다고 하시면, 고객님의 시간과 장소에 맞춰서 방문 드립니다. 4. 약속시간에 맞춰 방문 후 차량검수하고 판매결정이 나시면 즉시 이체해드리고 차량 인수하고 당일이나 그다음날 명의이전까지 완료합니다. 5. 만약 판매안하신다고해도 따로 비용청구하는 일 없습니다 ^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님이 타고 계시는 차량 판매하실 때, 금액이 궁금하신가요? 그렇다면 부담없이 편하게 상담주세요! 엔카 / 차차차 / 헤이딜러 다 알아보시고 마지막에 연락주셔도됩니다! 저희 굿차는 엔카 및 차차차 협약딜러이며 헤이딜러 헤비딜러로 활동하고있습니다. 무조건 최고로 높은 금액이라고 말씀드리지는 않겠지만, 실망하시지 않게 최선을 다하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담으로 차량정보를 알려주시면, 매입금액을 알려드립니다. 매입금액이 괜찮으시면, 저희가 찾아뵙고 진행하는 방식입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
SK엔카 / KB차차차 / 헤이딜러 / 현대글로비스경매장을 이용하고있습니다. 소요 시간은 저희가 고객님의 시간에 맞춰서 움직이기 때문에, 빠르면 1시간이내에도 가능합니다^^
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
차량의 고장상태 알고 잠깐 숨겨 악의적으로 판매하시는 분들이 가끔 있습니다. 그럴때는 환불조치를 합니다