1. 이용순서:
온라인 상담 > 결제(계좌이체/숨고페이 선택) > 시안 전달 > 수정 및 개발 > 최종 컨펌후 원본파일
2. 기본 수정 범위:
수정은 완성도 높은 작업물을 목표로 진행되며, 요청 사항에 따라 최대한 유연하게 협조하고 있습니다.
단, 작업 전 요청 사항 외 새로운 컨셉이나 방향을 제시하실 경우 이는 수정이 아닌 재작업으로 간주되며, 추가 비용(원금의 50%)이 발생할 수 있습니다.
또한, 최종 로고 파일 발송 후 수정 요청 시에도 별도의 비용이 청구됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 브랜드 디자인
- 디자인 철학및 스토리
- 로고디자인 및 응용편(명함, 사인, 편지지, 봉투, 웹페이지 메인이미지, 컵등)
- 광고디자인 및 카피
- 기업의 컬럼 연재
- 키노트 디자인
등등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 로고디자인 = 250,000원
2. 로고디자인+명함디자인 =300,000원
3. 로고디자인+응용편 3가지 (명함, 사인, 메인 웹페이지, 편지봉투, 컵 등 선택) =400,000원
*숨고 특별가로 진행
*프리랜서 등록 3.3%
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
로고디자인이며 시안작업 컨펌 및 원고 납품까지 1주-2주 정도 소요됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 거래 취소: 전문가와 구매자 간 협의 후 거래 취소가 가능합니다.
2. 전액 환불 가능 조건:
- 전문가의 귀책사유로 작업 또는 상담이 시작되지 않았거나, 작업이 심각하게 잘못 이행된 경우.
- 작업물 원본의 멸실, 작업 기간 미이행 등 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시.
- 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점.
3.부분 환불 조건:
- 마감일까지 합의된 서비스를 완전히 제공하지 못한 경우, 완료된 작업물과 진행된 일수를 기준으로 금액 공제 후 잔여 금액 환불.
- 시안 제공 및 수정이 진행된 경우, 수정 횟수에 따라 환불 금액 분할.
4. 환불 불가 조건:
- 주문 제작 상품으로 제작(인쇄 등)이 이미 진행된 경우.
- 수정 없는 상품에서 시안 수령 후.
- 환불이 불가능한 서비스에 대해 사전에 고지된 경우.
※ 상기 내용이 전자상거래법보다 불리할 경우, 전자상거래법이 우선 적용됩니다.
